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做外贸要注意调整心态和态度

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所在地: 辽宁大连市
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最后更新: 2021-03-16 10:44
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做外贸要注意调整心态和态度

在小易的往期文章中,小易有讲解如果没有订单的时候我们应该做什么,但是作为外贸业务员,销售业绩无疑是重要的,在做好应做工作之外,业务员的心态和态度也会产生变化,这个时候就会有很多小伙伴陷入到自我怀疑的境地,但其实这个时候才是考验我们的心态和态度的时候,那么我们在没有订单或者平时工作中应该如何调整我们的心态和态度呢?

01保持积极的工作态度和正思维

所谓正思维,就是当大家看到困难的时候,人云亦云的时候,你能够看到不同的东西。拿中东市场来举例,很多人认为那是一个比较低端的市场,价格很低,信誉也不好。实际上,没有疲软的市场,只有疲软的人。当你真正潜下心来去研究这个市场时,你会发现大多客户由于海运费的价格问题,很多客户都偏向于订高柜不订小柜。看看那些欧洲的一些国家小的可怜的数量,还N多供应商竞争。

其实很多中东犹太人都是很重视缔约和信誉的,并非很多人想象得那么低信誉。也有一些非常交心的中东客户,推荐了客户给我,做成了很多订单。

所以说,任何事情,不要总看到困难。就像客户来了一封投诉,如果你总是主观地觉得太难办,于是敷衍地回复客户,事情就会变得越来越糟糕。如果你认为积极地帮助客户妥善解决问题,那么何尝不是给了客户一个更高的印象分?

02思考你自己适合不适合做外贸很重要

有些人是因为喜欢英语,有些人是读了这个专业,有些人是被外贸光鲜的外表吸引,有些人是因为兴趣。个人认为兴趣重要的,会给你持续的动力和。如果你觉得对外贸工作没兴趣,那么我想你更没有兴趣去吃苦遭罪,一门心思钻研,不是吗?如果这样,你跳到别的公司也不见得就会更好。

这里要分清楚是有没有兴趣并不是有没有技巧,有很多小伙伴会因为没有技巧导致逐渐对外贸行业失去了兴趣,这样的小伙伴可以去易之家社区看看,里面有很多外贸人发表专业外贸干货和外贸资讯,感兴趣的小伙伴可以直接去里面提问题。

03个体差异的存在,每个人都不尽相同

关键是看首先有没有兴趣,其次有没有信心,再次个人的追求。有些人做一点复杂的事情就没耐心了,有些人长年累月在坚持。到底只是找个工作还是有更高层次的需求,如学习,提高,挑战自我,实现自我价值。。每个人有不同的想法。如果你倾向于安逸轻松的生活,不如找份安稳的工作。

谁都希望能到一个很好的工作环境中工作,好工作气氛好,同事之间没有勾心斗角,老板重视培养新人,给予更多的机会。好还能有老业务员指导指导你,老板本身懂外贸那就更好了。事实是,像这样的公司不是每个人都能碰到,现在的外贸企业大多数还是以中小规模的私企为主,老板可能也不懂外贸,其他业务员可能也不会费心费力教你。怎么办?自助者天助之!天道酬勤!

有些家族企业,老板不懂,他们更不懂外贸。其实你要从另外一面去看这个问题,那就是:没人比你在行,没人监管。你可以尽情地进入到“自己的世界”当中,我们的时间如此有限,所以不要浪费时间在别人的生活里。

04充分发挥主观能动性

什么叫主观能动性?就是有主人翁意识,把公司当成自己的一个办公室,平时也没人管,老板不懂,那就外贸部门你说了算。想学什么就学什么,想做什么做什么。

平时做事多主动,没有要紧工作就多研究公司的客户库,结合GPM的海关数据(https://www.tradesns.vip/)对公司客户信息库多加研究一下,如果没有的话,就直接在易之家GPM客户管理系统里添加监控,将所有收到的信息及时记录下来,并且做好客户要求的分类工作。

关于产品有不懂的问题,跑到车间问问工艺上的技术,多看看工人操作机器什么的就懂了。还可以试着参与参与。

可能外贸很多环节都是你一个人亲手去做的,但是这样还是比较锻炼人的,接到客户的订单也会有足够的成就感。

05后说说薪酬的问题

谁都知道,业务员不靠底薪,底薪只是为了维持生活的。业务员的主要收入还是业务提成。

所以跟老板谈增加底薪没什么意义,一个月增加个三四百块,一年也就增加个三四千而已。倒不如和老板谈谈提成比例,因为你的业务量是在逐步增加的。

很多人在抱怨提成太低,可是先看看成绩再说吧。如果本身的业绩就不如人意,这个时候无论提成高低没有任何意义,因为总量太小。

所以说,先暂时忘掉提成,把自己的业绩出口额作为鞭策自己的标准。等到自己有成绩之后,再做打算。到时候跟老板谈,也会有分量很多。如果成绩比较突出,提成还一直很低,老板也坚持不给你调整提成,我双手双脚赞成闪人。

对于一些只工作了一年不到然后极度纠结的,如果你实在觉得公司的产品实在提不感兴趣,又纠结没平台没询盘,要跳就赶紧跳吧。否则别人说再多也没用,因为你的心态已经很难稳下来了,此时的退出成本还不算大。

但是也要多理性地想想,不改变自己,只是想着换一家公司,就一定会好吗?

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